参考資料図表23 わかりやすい文章を書くメリット市民のメリット読みやすくてうれしい職員のメリット問い合わせが減ってうれしい第２部 わかりやすく文章を書くために注）Labov,W.&Harris,W.（2013）Addressing social issues through linguistic evidence .In J. Gibbons（ed.）Language and the Law. London and New York:Routledge pp.265─305 アメリカで公用文をわかりやすく書き替えたら何が起こったのかを報告している論文である。この論文について，庵功雄ほか編著『〈やさしい日本語〉と多文化共生』（ココ出版，2019）の第８章にて筆者が日本語で概要を紹介している。54の，予算枠が決まっている以上，職員の裁量ではどうしようもない制度もある。作成する公用文のジャンル，伝えたい事柄によって，書きぶりを調整する必要があるだろう。一般向け公用文のジャンルやその特徴については13章以降で詳しく見ていく。行政のメリット情報が拡散して嬉しい
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